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【Webデザイン】あなたの身近なAI

  • Web/デザイン講座

記事のカテゴリー

  • 学習に役立つ豆知識・スキル

こんな方に読んでほしい

  • AIや新しい技術に興味がある人

  • Webデザイナーに興味がある人

記事から得られること

  • Webデザイナーの視点でAIや新しい技術を見ることができるようになる

Webデザインとは一般的に、
企業のホームページなどのWebサイトを設計することを指します。
みなさんが普段買い物をしたり、ネットサーフィンをしたりするときに見るECサイトやブログ記事もWebデザインを行なうWebデザイナーによって作られたものです。

最近、ネットでショッピングをしていると「何かお困りですか?」とWebサイトにコメントが出てくることがありませんか?

それらは「チャットボット」というお問い合わせサービスで、売れ筋ランキングを教えてくれたり、商品検索の手伝いをしてくれたりします。
ほかにも企業の問い合わせ対応、自治体の情報提供など、様々な場面で利用されています。

「チャットボットを使ったWebサイト制作が増えている」というのは、近年のWebサイト制作のトレンドの一つです。

例えば、商品の問い合わせや購入手続きなどの様々な場面で利用されています。
チャットボットは、24時間体制で稼働することができるため、顧客対応の効率化にもつながっています。

チャットボットを使ったWebサイト制作の事例は、色々あります。

UNIQLO:商品や注文、配送に関する問い合わせについて、チャットで質問すると24時間自動応答するチャットボットが導入されています。
JR西日本:観光情報サイト内にてチャットボットを導入しており、忘れ物の問い合わせサービスとして活用されています。

このようにチャットボットを使ったWebサイト制作は、顧客対応の効率化やコスト削減につながるため今後ますます増えていくことが予測されます。

チャットボットはWebサイト以外にも導入されており、
ヒューマンアカデミーassistのほら、ここにも。

現在、絶賛テスト中!今後、assistに追加される機能のひとつです。

チャットボットには、膨大なデータにより訓練されたAIシステムが使われています。

チャットボットやWebサイト制作に少しでも興味を持たれた方には、チャットボットを使ったWebサイト制作が学べるコース「AI×Web動画クリエイターコース」がおすすめです。

参考文献/URL

UNIQLO
https://www.uniqlo.com/jp/ja/contents/iq/

JR西日本
https://www.jr-odekake.net/railroad/service/left.html

アシストくん

  • 雑学・豆知識関連

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受講生・修了生の皆さまこんにちは!ぼくは、受講生・修了生の皆さまに向けていろいろなお役立ち情報を配信します( ^ω^ ) 皆さまが学んだ講座以外のお知らせも発信しているので、学んだ知識を超えた新しい発見や体験ができるかも?お楽しみにね!

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